Il arrive qu'un coupon ne fonctionne pas si votre panier contient déjà des articles remisés. Les réductions ne sont généralement pas cumulables avec les soldes ou promotions en cours. Certains produits sont exclus, comme les cartes cadeaux, la "boîte à bavettes" et les services annexes (emballage, carte message ou assurance retour). Vérifiez également que vous atteignez bien le montant minimum d'achat requis, hors frais de port, après l'application de votre remise. Plus d'infos sur les conditions des offres.
Peut-on utiliser un code promo sur des articles en solde ?
En règle générale, non. Les codes ne se cumulent pas avec les prix déjà réduits. Si votre panier contient à la fois des articles soldés et des articles à prix plein, votre coupon ne sera appliqué que sur ces derniers. Des exceptions surviennent parfois lors d'opérations flash, mais les services et coffrets restent exclus. Jetez un œil aux produits disponibles sur la page Soldes.
Notre équipe teste chaque coupon manuellement. Nous simulons un achat sur little-crevette.fr pour confirmer que la remise s'applique bien, vérifier les dates d'expiration et identifier les exclusions. Vous pouvez retrouver le détail de notre méthode dans nos principes éditoriaux.
Pas du tout. L'accès à nos bons de réduction pour Little Crevette est 100 % gratuit, sans aucune inscription ou abonnement nécessaire.
Oui, soyez vigilant : la gratuité des frais de port est calculée sur le montant net, une fois les réductions déduites. En France métropolitaine, la livraison est offerte dès 59 € en point relais et 79 € à domicile. Pour la Belgique et le Luxembourg, les seuils sont de 59 € en relais et 150 € à domicile. Retrouvez tous les détails dans les CGV.
Que deviennent mes points fidélité « Coquillages » si je retourne ma commande ?
Si vous effectuez un retour ou demandez un remboursement, même partiel, vos points « Coquillages » seront recalculés ou supprimés. Ils ne deviennent définitifs qu'après le délai légal de rétractation et ne peuvent en aucun cas être échangés contre de l'argent.
Les articles personnalisés peuvent-ils être retournés avec l'assurance retour à 1 € ?
Non, les articles personnalisés sont exclus des retours et remboursements. L'assurance « Retour à 1 € », disponible uniquement en France, vous permet d'obtenir un bordereau pré-payé pour renvoyer vos autres produits sous 20 jours via Chronopost Pick Up.
Quelles sont les restrictions du programme de parrainage Little Crevette ?
Le système est limité à 5 filleuls par parrain. Pour que cela fonctionne, le filleul doit impérativement saisir le code parrain lors de la création de son compte, avant tout achat. Il bénéficie alors de 10 % de remise dès 50 € d'achat, et le parrain reçoit en échange 5 % de la commande sous forme de points Coquillages. Attention, ces avantages ne sont pas cumulables avec d'autres codes promotionnels.
Puis-je cumuler plusieurs bons d'achat fidélité sur une même commande ?
Non, ces bons d'achat ne sont pas cumulables avec d'autres codes de réduction. Vous pouvez convertir vos points dès 50 Coquillages (soit 5 €), jusqu'à un plafond de 20 € par bon. Notez enfin que ces bons ne sont pas valables sur les frais de port.
Vérifié il y a 22 heures
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