Conditions d’utilisation - Shopilo France
Dernière mise à jour : 20 mars 2026
Conditions d'Utilisation
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1. Informations sur l'opérateur
Le Site shopilo.fr est édité et exploité par :
| Dénomination sociale | DontPayFull SRL |
| Siège social | Str. Zece Mese nr. 9, Ap. 1, 024061 București, Roumanie |
| Registre du Commerce | J40/14765/2015 (Registre du Commerce de Bucarest) |
| Numéro de TVA intracommunautaire | RO35294618 |
| Représentants légaux | Andrei Vasilescu (Directeur Général), Adrian Cristea (Directeur Technique) |
| Adresse e-mail | contact@shopilo.fr - legal@shopilo.fr |
| Téléphone | +40 748 316 698 |
Les informations relatives à l'identification de l'opérateur conformément à la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) sont disponibles dans les Mentions Légales.
2. Description du service
Shopilo.fr est un comparateur de prix et de codes promo pour les achats en ligne. Le Site vous permet de rechercher, comparer et accéder à des offres, réductions et codes promotionnels proposés par des commerçants tiers référencés sur la plateforme.
Vérification des offres : Toutes les offres publiées sur Shopilo.fr sont vérifiées par notre équipe éditoriale avant leur mise en ligne, afin de vous garantir le meilleur niveau de fiabilité possible. Nous nous efforçons de maintenir ces informations à jour ; toutefois, les prix et la disponibilité des produits ou services peuvent évoluer à tout moment.
Rôle d'intermédiaire : Shopilo.fr n'est pas un commerçant et ne vend aucun produit ou service directement. Nous agissons exclusivement en tant qu'intermédiaire d'information, mettant en relation les utilisateurs avec des commerçants tiers. Les transactions commerciales que vous effectuez ont lieu directement entre vous et le commerçant concerné.
Responsabilité des commerçants tiers : Les prix, la disponibilité des produits, les conditions de vente, les délais de livraison et le service après-vente relèvent de la seule responsabilité des commerçants référencés. Shopilo.fr n'est pas partie aux contrats conclus entre vous et ces commerçants.
Gratuité du service : L'accès au Site et l'utilisation de ses fonctionnalités sont entièrement gratuits pour les utilisateurs. Aucune inscription n'est requise pour consulter les offres.
3. Marketing d'affiliation et rémunération
Déclaration de relation commerciale
Shopilo.fr est un comparateur de prix rémunéré par affiliation. Lorsque vous effectuez un achat via nos liens, nous pouvons percevoir une commission de la part du commerçant. Cela n'affecte ni le prix que vous payez ni notre indépendance éditoriale. Conformément à l'article L111-7 du Code de la consommation et à la Recommandation de l'ARPP sur la communication publicitaire numérique, nous déclarons expressément cette relation commerciale.
Fonctionnement de l'affiliation : Certains liens présents sur le Site sont des liens d'affiliation. Lorsque vous cliquez sur ces liens et réalisez un achat auprès d'un commerçant partenaire, Shopilo.fr est susceptible de percevoir une commission. Le montant de cette commission est supporté par le commerçant et n'engendre aucun surcoût pour vous.
Indépendance éditoriale : La perception d'une commission d'affiliation n'influe pas sur le classement des offres, la sélection des commerçants référencés ni sur l'objectivité de nos comparaisons. Notre politique éditoriale est décrite dans nos Principes Éditoriaux.
Cookies d'affiliation : Shopilo.fr ne dépose pas de cookies d'affiliation sur votre terminal. Les commerçants partenaires et les réseaux d'affiliation peuvent déposer leurs propres cookies sur leurs propres domaines, lorsque vous êtes redirigé vers leurs sites. Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité respectives de ces tiers. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par Shopilo.fr, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
4. Conditions d'utilisation du service
4.1 Usage autorisé
Le Site est mis à votre disposition pour un usage strictement personnel et non commercial. Vous êtes autorisé à consulter, rechercher et utiliser les informations publiées sur le Site à des fins privées, conformément aux présentes Conditions.
4.2 Usages interdits
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- utiliser les données du Site à des fins commerciales, notamment pour alimenter un service concurrent ;
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- usurper l'identité d'une autre personne ou entité lors de l'utilisation du Site.
Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension de votre accès au Site et, le cas échéant, des poursuites judiciaires.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant le Site shopilo.fr - notamment sa structure, son architecture, ses textes, ses graphismes, ses icônes, ses photographies, ses bases de données, ses algorithmes de comparaison et ses logiciels - est la propriété exclusive de DontPayFull SRL ou fait l'objet d'une licence dont DontPayFull SRL est titulaire. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et roumaines relatives à la propriété intellectuelle, ainsi que par les conventions internationales applicables.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, traduction ou exploitation, totale ou partielle, des éléments du Site par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de DontPayFull SRL, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle français.
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6. Limitation de responsabilité
6.1 Exactitude des informations
Shopilo.fr s'efforce de maintenir les informations publiées sur le Site aussi exactes et à jour que possible. Cependant, ces informations - notamment les prix, la disponibilité des produits et les conditions des offres - proviennent de sources tierces (commerçants et réseaux d'affiliation) et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Shopilo.fr ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ni la mise à jour permanente de ces informations.
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Shopilo.fr décline toute responsabilité quant aux avis, descriptions, évaluations et contenus publiés par les commerçants tiers référencés sur le Site. Ces informations relèvent de la seule responsabilité de leurs auteurs. Shopilo.fr ne peut être tenu responsable des litiges survenant entre vous et un commerçant tiers dans le cadre d'une transaction commerciale.
6.3 Disponibilité du Site
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6.4 Liens hypertextes vers des sites tiers
Le Site contient des liens vers des sites de commerçants tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif. Shopilo.fr n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur politique de confidentialité ou leurs pratiques commerciales.
Droits impératifs des consommateurs - Article L212-1 du Code de la consommation
Les limitations de responsabilité stipulées dans les présentes Conditions ne s'appliquent pas aux droits légaux impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur, notamment le droit à la réparation des préjudices résultant d'une faute de notre part, tels que garantis par le Code de la consommation français. Ces droits ne sauraient être réduits ou écartés par voie contractuelle.
7. Droit applicable et juridiction
7.1 Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit roumain. Toutefois, si vous êtes un consommateur résidant en France, les dispositions impératives du Code de la consommation français s'appliquent en tout état de cause et priment sur toute disposition contraire, conformément au Règlement Rome I (Règlement CE n° 593/2008, article 6). En particulier, vous bénéficiez de la protection offerte par les dispositions auxquelles il ne peut être dérogé par accord contractuel en vertu de la loi du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle.
7.2 Juridiction compétente
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes Conditions, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un premier temps, notamment par le biais de la procédure de médiation décrite à la section 8 ci-dessous.
Pour les consommateurs résidant en France, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence du consommateur, conformément aux dispositions protectrices du Code de la consommation français. Cette règle prévaut sur tout accord contractuel contraire.
Pour les utilisateurs professionnels, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bucarest (Roumanie), sauf disposition légale contraire.
8. Médiation de la consommation
Droit au recours gratuit à un médiateur - Article L616-1 du Code de la consommation
Conformément aux articles L616-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu entre vous et Shopilo.fr à la suite d'une réclamation adressée à nos services, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
8.1 Médiateur FEVAD
Shopilo.fr adhère au service de médiation de la FEVAD (Fédération du e-Commerce et de la Vente à Distance). Pour soumettre un litige au médiateur :
- Site internet : www.mediateur-fevad.com
- Adresse postale : Médiateur du e-Commerce de la FEVAD, 60 rue La Boétie, 75008 Paris, France
Le recours à la médiation est volontaire. Les parties demeurent libres d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur. La prescription est suspendue pendant la durée de la procédure de médiation.
8.2 Procédure préalable obligatoire
Avant de saisir le médiateur, vous devez avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de nos services, en adressant une réclamation écrite à contact@shopilo.fr. Le médiateur ne peut être saisi qu'à défaut de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable (généralement 60 jours).
8.3 Centre Européen des Consommateurs
Pour les litiges transfrontaliers impliquant un commerçant établi dans un autre pays de l'Union européenne, vous pouvez également contacter le Centre Européen des Consommateurs France (CEC France) :
- Site internet : www.europe-consommateurs.eu
- Adresse : 98 rue de Bâle, 67000 Strasbourg, France
8.4 Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR)
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr) a été définitivement fermée le 20 juillet 2025 et n'est plus accessible. Nous vous invitons à utiliser les voies de médiation nationales mentionnées ci-dessus.
9. Modifications des Conditions
DontPayFull SRL se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, notamment pour tenir compte de l'évolution des lois et réglementations applicables, des changements apportés au service ou de nouvelles pratiques commerciales.
Préavis de 15 jours - Loi Hamon (n° 2014-344)
Toute modification substantielle des présentes Conditions vous sera notifiée avec un préavis d'au moins 15 jours avant son entrée en vigueur, par e-mail (si vous disposez d'un compte enregistré sur le Site) ou par un avis visible et mis en évidence sur le Site. La date d'entrée en vigueur de la nouvelle version sera clairement indiquée.
Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux Conditions, vous pouvez cesser d'utiliser le Site avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles Conditions. La version des Conditions applicable est celle en vigueur à la date de votre utilisation du Site.
Les modifications de pure forme (corrections typographiques, reformulations sans portée normative, mises à jour de coordonnées de contact) peuvent être effectuées sans préavis et entreront en vigueur immédiatement.
Les versions antérieures des Conditions sont archivées et peuvent être communiquées sur demande adressée à legal@shopilo.fr.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions ou à l'utilisation du Site, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
| Demandes générales | contact@shopilo.fr |
| Questions juridiques et conformité | legal@shopilo.fr |
| Téléphone | +40 748 316 698 |
| Adresse postale | DontPayFull SRL, Str. Zece Mese nr. 9, Ap. 1, 024061 București, Roumanie |
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